Nutty Drop — Support

Need help, found a bug, want to report an inappropriate ad or ask about your data? Email us at bonjour@tazgo.ca. We usually answer within a few business days.

Please include your device model, iOS version and, if possible, the Player ID shown at the bottom of the in-game Settings.

How to play: slide your finger to move the bee and aim (a dotted line shows where the nut will land), then release to drop. Nuts sink slowly in the thick honey and never bounce. When two identical nuts touch, they merge into a bigger one, from peanut all the way up to the golden honeycomb; each merge sends a wave through the jar that can trigger the next merge. If a nut stays above the red line for 2 seconds, the game is over; once per game you can continue (the spoon lifts out the three highest nuts). Boosters (Swap, Shake, Spoon, Warm Honey) help when the jar gets full. A game you leave is saved and resumed at the next launch.

Restore purchases: Settings → Restore Purchases (also in the Shop). Report an ad: Settings → Report an ad. Privacy choices: Settings → Privacy choices. Leaderboards: Leaderboard button on Home or Settings → Leaderboards (sign in to Game Center in iOS Settings → Game Center). How to play again: Settings → How to play. Pots and honeys of the Collection are cosmetic only: every jar plays the same.

Account & cloud save (optional): Settings → Account & cloud save → Sign in with Apple or Google to back up your progress and get it back on another iPhone (the game in progress stays on its device). It is a WhiskerWorks account, also used by our other games that offer an account; each game keeps its own save. Delete account: Settings → Account & cloud save → Delete account (you sign in once more to confirm) deletes the account and its cloud saves right away; your progress stays on your iPhone. You can also ask us by email.

Assistance (FR)

Besoin d'aide, un bogue, une pub inappropriée à signaler ou une question sur vos données ? Écrivez-nous à bonjour@tazgo.ca. Indiquez votre modèle d'appareil, votre version d'iOS et, si possible, l'ID joueur affiché en bas des Réglages du jeu.

Comment jouer : glissez le doigt pour déplacer l'abeille et viser (une ligne pointillée montre où le fruit sec va se poser), puis relâchez pour lâcher. Les fruits secs coulent lentement dans le miel épais et ne rebondissent jamais. Quand deux fruits secs identiques se touchent, ils fusionnent en un plus gros, de la cacahuète jusqu'au rayon de miel doré ; chaque fusion crée une vague dans le pot qui peut déclencher la fusion suivante. Si un fruit sec reste 2 secondes au-dessus de la ligne rouge, la partie est finie ; une fois par partie, vous pouvez continuer (la cuillère retire les trois fruits les plus hauts). Les bonus (Échange, Secousse, Cuillère, Miel chaud) aident quand le pot se remplit. Une partie quittée est sauvegardée et reprise au lancement suivant.

Restaurer les achats : Réglages → Restaurer les achats (aussi dans la Boutique). Signaler une pub : Réglages → Signaler une pub. Choix de confidentialité : Réglages → Choix de confidentialité. Classements : bouton Classement de l'accueil ou Réglages → Classements (connectez-vous à Game Center dans Réglages iOS → Game Center). Revoir les règles : Réglages → Comment jouer. Les pots et les miels de la collection sont uniquement décoratifs : tous les pots se jouent pareil.

Compte et sauvegarde (facultatif) : Réglages → Compte et sauvegarde → Se connecter avec Apple ou Google pour sauvegarder votre progression et la retrouver sur un autre iPhone (la partie en cours reste sur son appareil). C'est un compte WhiskerWorks, aussi utilisé par nos autres jeux qui proposent un compte ; chaque jeu garde sa propre sauvegarde. Supprimer le compte : Réglages → Compte et sauvegarde → Supprimer le compte (une reconnexion est demandée pour confirmer) supprime immédiatement le compte et ses sauvegardes cloud ; votre progression reste sur votre iPhone. Vous pouvez aussi nous le demander par e-mail.